Ultimo aggiornamento il 26-Set-2025
Data di efficacia 26-Set-2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive le politiche di Dolciaria Alessandria S.r.l., Via 1 Maggio, 89831 Vibo Valentia, Italia, email: privacy@dolcialessandria.it, telefono: 096331899, in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni raccolte quando utilizzi il nostro sito web ( https://shop.dolcialessandria.it ) (il “Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Se non acconsenti, ti invitiamo a non accedere né utilizzare il Servizio.

Possiamo modificare la presente Informativa in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo la versione aggiornata sul Servizio. L’Informativa modificata entrerà in vigore 180 giorni dopo la sua pubblicazione e il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo tale periodo costituirà accettazione delle modifiche. Ti consigliamo pertanto di consultare periodicamente questa pagina.

Informazioni che raccogliamo

Raccoglieremo e tratteremo le seguenti informazioni personali:

• Nome
• Email
• Cellulare
• Indirizzo
• Indirizzo di lavoro

Come raccogliamo le tue informazioni

Raccogliamo/riceviamo informazioni che ti riguardano nei seguenti modi:

• Quando l’utente compila il modulo di registrazione o invia altre informazioni personali
• Interagendo con il sito web
• Da fonti pubbliche

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizzeremo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Creazione account utente
• Supporto
• Gestione ordini clienti
• Gestione account utente

Qualora volessimo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, chiederemo il tuo consenso e le utilizzeremo solo dopo averlo ricevuto, esclusivamente per le finalità per le quali ci avrai autorizzato, salvo diverso obbligo di legge.

Come condividiamo le tue informazioni

Non trasferiremo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, salvo nei casi limitati di seguito indicati:

• Analisi statistiche/Analytics

Richiediamo a tali terzi di utilizzare le informazioni personali ricevute esclusivamente per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle oltre il tempo necessario al raggiungimento dello stesso.

Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali nei seguenti casi: (1) per conformarci a leggi, regolamenti, ordini giudiziari o altri procedimenti legali applicabili; (2) per far rispettare i nostri accordi, inclusa la presente Informativa sulla Privacy; (3) per rispondere a reclami relativi a violazioni di diritti di terzi derivanti dall’uso del Servizio. In caso di fusione o acquisizione della nostra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al nuovo proprietario.

Conservazione delle tue informazioni

Conserveremo le tue informazioni personali per 30 giorni o per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, come dettagliato nella presente Informativa. Alcune informazioni potranno essere trattenute più a lungo per obblighi legali (conservazione documentale, rendicontazione) o per legittime esigenze come la tutela dei diritti legali o la prevenzione delle frodi. Le informazioni anonime e aggregate, che non identificano direttamente o indirettamente l’utente, potranno essere conservate a tempo indeterminato.

I tuoi diritti

In base alla normativa applicabile, potresti avere il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali, riceverne una copia, limitarne o opporti al trattamento, chiederne la portabilità verso altri soggetti, revocare i consensi forniti, presentare reclamo presso un’autorità di controllo, nonché altri diritti previsti dalla legge. Per esercitare tali diritti puoi scriverci a privacy@dolcialessandria.it. Risponderemo in conformità con la normativa vigente.

È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto o al profiling per finalità commerciali scrivendo a privacy@dolcialessandria.it.

Ti informiamo che, qualora tu non ci consenta di raccogliere o trattare le informazioni richieste, o ritiri il consenso necessario, potresti non poter accedere o utilizzare i servizi per i quali tali informazioni erano necessarie.

Cookie e tecnologie simili

Per maggiori informazioni sul loro utilizzo e sulle tue scelte in merito, consulta la nostra Cookie Policy.

Sicurezza

La sicurezza delle tue informazioni è per noi importante e utilizzeremo misure ragionevoli per prevenire perdita, uso improprio o alterazione non autorizzata dei tuoi dati sotto il nostro controllo. Tuttavia, data la natura dei rischi, non possiamo garantire una sicurezza assoluta né assumerci la responsabilità per eventuali informazioni trasmesse che vengano intercettate o utilizzate impropriamente: l’invio dei dati avviene quindi a tuo rischio.

Link di terzi e uso delle tue informazioni

Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti web di terzi non gestiti da noi. La presente Informativa non riguarda le politiche sulla privacy o altre pratiche di terzi, inclusi i siti o servizi accessibili tramite link presenti sul Servizio. Ti raccomandiamo vivamente di leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito visitato. Non abbiamo alcun controllo né ci assumiamo responsabilità per contenuti, politiche o pratiche di siti o servizi di terzi.

Responsabile della protezione dei dati / Reclami

Per domande o preoccupazioni riguardo al trattamento dei tuoi dati da parte nostra, puoi contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati all’indirizzo email: privacy@dolcialessandria.it o presso Dolciaria Alessandria S.r.l., Via 1 Maggio. Gestiremo le tue richieste in conformità alla legge applicabile.